חֲדָשׁוֹת

ישנו רגע מרכזי במסע הצרכן שהוא גם באריזה וגם רלוונטי מאוד לסביבה - ואז האריזה נזרקת לפח.

כצרכן, אנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו להיזכר ברגע בו זרקנו אריזות.האם גם הבעת את הרגשות הבאים?

.האריזה הזו תופסת יותר מדי מקום, ופח האשפה מלא!
.הקופסה גדולה מדי!פשוט ארוז מדי!לא ידידותי לסביבה בכלל!
.האם ניתן למחזר את האריזה הזו?

זה נתן לנו גילוי חשוב שהמודעות הסביבתית של הצרכנים עלתה באופן לא מודע.איננו יכולים לסווג אותם בפשטות ובגסות לפי התומכים בשמירה על הסביבה או לאלה שאינם תומכים בשמירה על הסביבה, אלא יש לחלק אותם מדעית יותר לפי השלבים הפסיכולוגיים השונים שבהם הם נמצאים, ויש לנקוט באמצעי הדרכה וחינוך תואמים.

שלב 1
"הגנת הסביבה היא עניין של הממשלה והמפעלים. אני לא יכול לקדם את זה, אבל אני יכול לתמוך בזה".

בשלב זה, ייתכן שההגנה על הסביבה של האריזות לא תוכל להשפיע על התנהגות הרכישה של הצרכנים.הם לא מקדישים תשומת לב מיוחדת למאפייני הגנת הסביבה של אריזות, והם לא בהכרח בוחרים באופן אקטיבי במוצרים ידידותיים יותר לסביבה.

אם אתה רוצה להשפיע עליהם, אתה עדיין צריך לסמוך על הממשלה שתשקיע יותר מאמצים בחינוך הציבורי ותדריך אותם באמצעות תקנות ונורמות חברתיות.

שלב 2
"אחרי שהשתתפתי במיון האשפה, אני מודאגת יותר ממיחזור אריזות".

חלק מהצרכנים הללו הביעו כי לאחר שהערים שלהם החלו ליישם מיון אשפה, הם הפכו רגישים יותר לנושאים סביבתיים, והם היו לוקחים יוזמה לחשוב על האפשרות של מיחזור אריזות, והם היו רגישים יותר לאריזות מוגזמות.

כיצד להמשיך לתת להם מספיק ידע על הגנת הסביבה ומיחזור אריזות, לסייע להם בכל מיחזור ולעזור להם לפתח הרגלים טובים הוא הכיוון שעל מותגים לחשוב עליו ולתרגל.

שלב 3
"משתמשאריזות ניירואי השימוש בסכו"ם חד פעמי עושה לי טוב".

יש לנו סיבה להאמין שצרכנים בשלב הפסיכולוגי הזה כבר מוכנים לשלם עבור הגנת הסביבה!

יש להם העדפות מאוד ברורות ויש להם שיקול דעת ברור אם האריזה ידידותית לסביבה או לא.אוהב אריזות נייר וגורם להם להרגיש שהם עשו דבר טוב כשהם מגלים שהאריזה שבה הם משתמשים היא חומר נייר.מישהו אפילו אמר בבוטות: "אני אף פעם לא משתמש בסכו"ם חד פעמי, וגם מסרב לסכו"ם חד פעמי בקניית עוגות".

מול צרכנים אלו, מותגים צריכים לעשות מה שהם רוצים ולתקשר בהתאם, כדי שלרוב "ירגישו טוב" ויחזקו את העדפותיהם.

שלב 4
"אני יותר אוהב אותםמותגים ידידותיים לסביבה!"

הצרכנים בשלב זה מודעים יותר למונחים של פיתוח בר קיימא, בר מיחזור, מתכלה ושימוש חוזר, ויש להם מידה גבוהה יותר של הכרה בתרומת המותג לפיתוח בר קיימא.

אלו ללא ספק חדשות טובות עבור מותגים ששילמו בשקט עבור פיתוח בר קיימא במשך שנים רבות.אנו גם מאמינים שבמאמצים משותפים של כל המותגים וספקי חומרי האריזה, הצרכנים יתאספו בסופו של דבר בשלב זה!